Τα μεθόδους merchandising συνδέονται πλέον σημαντικά με την επιτυχία ή τη αποτυχία καταστήματος στο σύγχρονο λιανεμπόριο. Όταν εφαρμόζεται σωστά, το εικαστικό merchandising καθοδηγεί τους πελάτες στα κατάλληλα επιλεγμένα προϊόντα, αυξάνει σημαντικά τις πωλήσεις των προϊόντων και δημιουργεί αποτελεσματικά μια υψηλής ποιότητας αγοραστική εμπειρία. Αν όμως δεν σωστά, οδηγεί τους πελάτες… μακριά.

Το Merchandising περιλαμβάνει όλες εκείνες τις δράσεις που προσφέρονται στα σημεία πώλησης με σύστημα και οργάνωση για την βέλτιστη προβολή των προϊόντων τόσο στα, αλλά και στα υπόλοιπα τμήματα του καταστήματος. Προκειμένου να ελκύσεις μεγαλύτερο αριθμό επισκεπτών και στο δικό σου, υπάρχουν ποικίλοι αποτελεσματικοί τρόποι που θα μπορούσες επιδιώξεις."

Ανάπτυξε μια στρατηγική επικεντρωμένη στο πελάτη.
Η κατάκτηση των συγκεκριμένων τεχνικών ξεκινά με τη σωστή πληροφόρηση. Δεν υπάρχει κανένας πιο κατάλληλος και αξιόπιστος για να σε βοηθήσει από τους ίδιους τους πελάτες. Είναι βασικό να ενσωματώσεις τους πελάτες στο σχεδιασμό καινοτόμων προσεγγίσεων της στρατηγικής σου και ο πιο τρόπος να το επιτύχεις είναι να ανταλλάξεις απόψεις με αυτούς.

Αφιέρωσε προσοχή στην βιτρίνα.
Αρχίσε επιλέγγοντας το σωστό θέμα στην βιτρίνα σου. Μην ξεχνάς ότι ο σκοπός της είναι να προσελκύσει την προσοχή των περαστικών και των πελατών και παράλληλα να καλωσορίζει τους πελάτες εντός του καταστήματος. Οι καταστηματάρχες μπορούν να το επιτύχουν χρησιμοποιώντας έντονα χρώματα, σεβόμενοι το σύνθεση που έχουν επιλέξει και προσέχοντας όλα να “αστράφτουν” από καθαρότητα. Παράλληλα, μια καλή τεχνική είναι να τοποθετήσει προϊόντα ¨κλειδιά” στο επίπεδο των ματιών και με τα αντίστοιχα κουτιά να δημιουργήσει κάποια γεωμετρικά σχήματα.

Αξιοποίησε το προσωπικό του καταστήματος για να εκθέσεις τα προϊόντα.
Το οπτικό μάρκετινγκ δεν αφορά μόνο στην έκθεση κωδικών στην επιφάνεια πώλησης. Οι υπάλληλοι μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό μέρος στην επίδειξή τους. Αν για παράδειγμα διαθέτεις ένα κατάστημα ενδυμάτων, αυτά προβάλλονται πολύ καλύτερα όταν τα φορά η πωλήτρια του καταστήματος από το να στέκονται πάνω στην κρεμάστρα. Φρόντισε το προσωπικό σου που θα σε βοηθήσει στην προσπάθεια να έχει την κατάλληλη εικόνα της ενέργειας, έχοντας τη εμφάνιση που ταιριάζει και να συναρμολογείται με το συναίσθημα της ενέργειας, έχοντας τη κατάλληλη εμφάνιση.

Εφάρμοσε την τεχνολογικές καινοτομίες στην επιχείρησή σου.
Οι παρούσες καταναλωτές έχουν πολύ καλή επαφή με την τεχνολογία, ιδιαίτερα από τη στιγμή ξεκίνησε η κρίση. Τα τεχνολογικά εργαλεία αναβαθμίζουν την αγοραστική εμπειρία και κινητοποιούν τους καταναλωτές να αλληλοεπιδράσουν. Τα tablets μπορούν να προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και να επικουρήσουν τους καταναλωτές στη σωστή αγορά.

Χρησιμοποίησε την μέθοδο “δοκίμασε πριν αγοράσεις”
Για πολλούς καταστηματάρχες, ιδιαίτερα στο εξωτερικό, πρόκειται για ένα “καίριο” κανόνα. Μπορείς να εγκαταστήσεις ένα “σταθμό” επισκεπτών που θα έχουν την ευκαιρία να δοκιμάσουν κάποιο δοκιμαστικό και να εξοικειωθούν με τα προϊόντα, αποκτώντας μια εξατομικευμένη επαφή με αυτά.

Φυλάξτε δεδομένα
Για να βελτιώσεις τις μέθοδοι του visual merchandising είναι αναγκαίο και απαραίτητο να συλλέγετε δεδομένα. Υπάρχουν πολυάριθμες χρήσιμες μετρήσεις στο κατάστημα και KPIs, που θα σου παράσχουν μια ξεκάθαρη εικόνα, όμως αυτό που συνεχώς πρέπει να παραβλέπεις είναι οι πωλήσεις που σημειώνεις ανά κλάδο.

Επωφελήσου από ένα λογισμικό λιανικής
Οι εμπόροι της λιανικής στηρίζουν πολλά στις αμέσως πραγματοποιούμενες αγορές, ιδιαίτερα όταν βρίσκονται σε αναμονή στην σειρά για να πληρώσουν. Μπορείς να αξιοποιήσεις αυτή την παρακολούθηση προς όφελός σου και να τραβήξεις merchandising την προσοχή τους με ένα POS (Point of Sale). Βοηθά στην αύξηση των πωλήσεων και ενθαρρύνει τις συναλλαγές τις τελευταία στιγμή. To Simply POS, για παράδειγμα, είναι το καινοτόμο στο είδος του σύστημα οργάνωσης καταστημάτων λιανικής που λειτουργεί στο σύννεφο μέσω του προγράμματος περιήγησης και δεν αποδίδεται υποχρεωτικά εγκατάσταση. Πρόκειται για ένα προϊόν, που δίνει τη δυνατότητα για ένα ολοκληρωμένο σύστημα με εξοπλισμό, το οποίο περιλαμβάνει σύστημα POS, σαρωτή γραπτού κώδικα, ταμειακή μηχανή μηχανή, συρτάρι ταμείου κι εκτυπωτή ετικετών, αλλά έχει πλεονέκτημα το γεγονός ότι προσφέρει τις υπηρεσίες του και με απλή σύνδεση στο Internet είτε από υπολογιστή και τάμπλετ, είτε ακόμη κι από ένα κινητό τηλέφωνο.